Política de protección de datos

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL GRUPO DIGAMEL. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

 

En cumplimiento del Reglamento General Europeo de Protección de Datos 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales de 5 de diciembre se facilita la información adicional relativa al tratamiento de datos que se llevan a cabo por parte del GRUPO DIGAMEL a través de los servicios y recursos que se ofrecen en sus páginas web o a través de aquellas actividades que llevan a cabo las empresas que lo conforman, incluso en fuera del entorno web.

 

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

El responsable del tratamiento es la entidad que decide solo o junto con otros, los fines y medios del tratamiento. Son Responsables del tratamiento de sus datos las entidades siguientes:

 

DIGAMEL, S.A

Dirección: Rúa do Costado 5, 36162, Pontevedra.

Teléfono: 986866348

Correo electrónico:digamel@digamel.com

 

DIGAMEL AROUSA, S.L

Dirección: Rúa do Costado 5, 36162, Pontevedra.

Teléfono: 986866348

Correo electrónico:digamel@digamel.com

 

DIGATEL TELECOMUNICACIONES, S.L

Dirección: Rúa do Costado 5, 36162, Pontevedra.

Teléfono: 986866348

Correo electrónico:digamel@digamel.com

 

 

FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAMOS SUS DATOS

Recopilamos diversos datos de carácter personal para distintos tratamientos, cada uno de ellos con finalidades concretas.

  • Los datos recogidos mediante el formulario de contacto se tratan con la finalidad de atender su consulta.
  • Los datos recogidos a través del formulario de suscripción a newsletter, o si solicita el envío de comunicaciones comerciales de forma explícita se tratan con la finalidad de llevar a cabo envíos de información sobre novedades, eventos, productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea recibir más correos puede responder a ese mismo correo con el asunto baja o en su caso seguir el procedimiento habilitado para ello.
  • Los datos recogidos a través del formulario de inscripción a cursos y formación se tratan con la finalidad de gestionar la acción formativa y llevar el control de asistencia y en su caso el cobro del mismo.
  • Los datos recogidos mediante la ficha de cliente se tratan con la finalidad de abrir su cuenta y poder realizar transacciones comerciales con usted, así como informarle sobre acciones comerciales.
  • Los datos recogidos a través de las cookies se tratan conforme a la información contenida en nuestra política de cookies y que puede consultar aquí.
  • Cuando intercambiamos correos electrónicos, los datos que se puedan incluir en los mismos incluso en archivos adjuntos se incorporan en su caso a tratamientos de datos con la finalidad de atender las solicitudes relacionados con la consulta o petición realizada y en su caso se incorporan a su ficha de cliente. La información intercambiada es confidencial y no puede ser revelada a personas no autorizadas.

 

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Los datos recogidos a través de la ficha de cliente se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual y una vez finalizada al menos durante cinco años.

Los datos recogidos a través del servicio de suscripción de newsletter o por solicitud específica de envíos comerciales se conservarán mientras usted no nos indique lo contrario.

Los datos recogidos a través de cursos y accesiones formativas se conservarán hasta cinco años después de finalizar la formación.

Los datos recogidos a través del formulario de contacto no se conservarán durante más de doce meses, salvo que ya sea cliente o se genere un pedido, en cuyo caso se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual y una vez finalizada al menos durante 5 años.

Los datos intercambiados a través del correo electrónico se conservarán al menos durante 5 años. Una vez pasado este plazo serán destruidos.

BASE LEGAL QUE PERMITE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En el caso del tratamiento relativo a la ficha de cliente la legitimación se basa en el consentimiento del interesado y en caso de realizar pedidos y ya ser cliente en el cumplimiento y ejecución de un contrato.

En el caso del tratamiento de datos relativos al servicio de newsletter o de envíos comerciales solicitados por otro medio, o del formulario de contacto la legitimación se basa en el consentimiento del interesado.

Los datos recopilados a través de cookies se tratan sobre la base legal del consentimiento del interesado así como el interés legítimo del Responsable del tratamiento.

La base legal del tratamiento de datos que se pueden intercambiar en correos electrónicos que nos enviemos es el interés legítimo del responsable del Tratamiento.

La base legal del tratamiento de datos de inscripciones a cursos o jornadas es el consentimiento del interesado.   

¿A QUIÉN SE COMUNICAN SUS DATOS?

Los datos recopilados a través de nuestra página web mediante el formulario de contacto son recibidos a través de un servicio de correo o de suscripción de newsletter se gestionan a través del backoffice de la página web que se encuentra alojada en el territorio de la U.E. Los envíos de boletines y newsletter se pueden llevar a cabo a través de servicios de terceros que en ocasiones no están alojados en la UE pero que cumplen con los niveles de protección adecuados a través de su adhesión al protocolo Privacy Shield.

El formulario que se descarga como ficha de cliente para su cumplimentación, en el caso de que se reciba mediante correo electrónico, usa sistemas de correo de Office 365. Microsoft es una compañía estadounidense que se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield y que usa servidores ubicados en la U.E. Nuestro sistema de correo electrónico también se basa en Office 365.

En el caso de cursos y acciones formativas los datos de los inscritos se comunican a la Fundación Estatal para el Empleo a través de los servicios colaboradores para poder llevar a cabo la gestión de créditos de formación.

En el caso de solicitudes de empleo que nos remita a una de las entidades del grupo, en función de las necesidades de empleo de las mismas y de su propio perfil, podemos compartir información para ajustar dicha solicitud con las demandas reales de cada una de las empresas del grupo.

Sus datos pueden ser comunicados a las autoridades administrativas con competencia en la materia dentro de los supuestos legalmente previstos. Sus datos sólo se comunicarán a terceros con finales de la prestación del servicio en los supuestos legalmente previstos.

 ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y ANTE QUIÉN PUEDE EJERCERLOS?

El titular de los datos tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar sus datos
  • Suprimir sus datos

En su caso y en los supuestos así previstos también podrá solicitar los derechos relativos a

  • Portar sus datos a otro Responsable en caso de ser posible
  • Oponerse a todo o parte del tratamiento
  • Limitar el uso de sus datos personales

 

Para ejercer estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a rgpd@digamel.com o bien dirigiendo una comunicación por escrito a DIGAMEL, S.A Departamento Legal. Rúa do Costado 5, 36162, Pontevedra.

 

En caso de no satisfacer sus derechos, puede solicitar la tutela de la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6 28001, Madrid o en www.agpd.es.